FAQs

1. 如何购买King Slide产品?
(1) 透过以下服务据点,联络服务人员。

川湖科技总部

台湾高雄市路竹区顺安路299号
电话: +886-7-959-9688
传真: +886-7-696-7018
▪ 北区: 02-29996294 ▪ 中区: 04-24621370 ▪ 南区: 0937-348845

川益科技股份有限公司

台湾南科高雄园区高雄市路竹区路科九路6号
电话: +886-7-976-1688
传真: +886-7-950-2345

美国子公司 King Slide USA, Inc.

12989 Bellaire Blvd #8, Houston, TX 77072, U.S.A.
电话: +1-713-750-9063
传真: +1-713-750-9127

上海川吉贸易有限公司

中国上海市浦东新区仁庆路509号11幢(张江现代医疗器械园)
电话: +86-21-5011-1899
传真: +86-21-5068-9988

英国

电话: +44 7 879729383

(2) 利用网站上的联络我们联系客服人员,我们将尽速回复您相关购物咨询。

2. 不知如何安装?
  请确认滑轨外包装上的品号与类型,您可于网站上的安装说明页面找到对应产品之说明书。

3. 购买后有安装上的疑惑?
  可先透过网站上的故障排除初步排解,若是无法从以上页面获得解答,您可透过各据点联络电话询问,或使用网站上的联络我们,我们将尽速回复您的相关问题。

4. 如何选购适当的家具配件?
  购买前请先确认以下需求:
 
(1) 滑轨安装方式: 隐藏式、侧边安装。
(2) 滑轨长度:
测量柜体内部长度再扣掉半英吋以上
建议抽屉的宽度不要超过滑轨长度的两倍,以免增加整体的摇晃度。
(3) 载重能力: 选择符合你抽屉所需要的承重
(4) 滑轨功能: 一般无功能、按开功能、缓冲功能。

若以上仍无法解决你的疑惑,可利用网站联络我们,我们将尽速回复您的相关问题。