FAQs

1. 商品の購入・お問い合わせ・サポート?
(1) 商品や弊社に関するお問い合わせは以下よりご連絡ください

King Slide Works Co., Ltd.

No. 299 Shun An Rd., Lu Zhu Dist., Kaohsiung City 82150, Taiwan
TEL: +886-7-959-9688
FAX: +886-7-696-7018

King Slide Technology Co., Ltd.

No. 6 Luke 9th Rd., Kaohsiung Science Park, Lu Zhu Dist., Kaohsiung City 82151, Taiwan
TEL: +886-7-976-1688
FAX: +886-7-950-2345

King Slide USA Inc.

12989 Bellaire Blvd #8, Houston, TX 77072, U.S.A.
TEL: +1-713-750-9063
FAX: +1-713-750-9127

King Slide Technology (China) Co., Ltd.

Building 11, No.509 Renqing Rd., Pudong New Area, Shanghai 201201, China
TEL: +86-21-5011-1899
FAX: +86-21-5068-9988

United Kingdom

TEL: +44 7 879729383

(2) 商品の購入についてはご利用ガイドの「お問い合わせ」をご覧ください。お問い合わせいただいた内容は確認後ご返信を差し上げます。

2. 取り付け
  先にレールの品番を確認します。次は、King Slide のホームページ(お客さまサポート→インストール手順)に各製品の取付説明書をご覧ください。

3. レールの取り付けについてご質問
  先に「インストール手順」 を参照してください。 解決策が見つからない場合は、お問い合わせください。お問合せいただいた内容は確認後ご返信を差し上げます。

4. 家具に最適な金具の選定について
  購入する前に、以下の内容を参考にご選定ください。
 
(1) レール仕様の確認アンダーマウントレールかボールスライドレールですか?
(2) レールの長さ:
推奨スライドレールの長さ=キャビネット内部の奥行き寸法から0.5インチをカットします。
キャビネットの安定性を確保するために、スライドの長さとドロワーの幅の比率が1:2を超えないようにしてください。
(3) 耐荷重:「製品情報」を参考にご選定ください。
(4) レールの種類:機能なしレール、機能付きレール(プッシュオープン、ソフトクローズ、またはプッシュオープン+ソフトクローズ)。

スライドの選定について質問がある場合は、当社のWebサイトの「お問い合わせ」フォームからご連絡ください。.